ソーシャルメディア利用規約

お客さまの個人情報の取り扱いについて

株式会社橘百貨店(以下「当社」と言います)は、当社が提供する商品およびサービスを安心してご購入、ご利用いただけるよう、お客さまに係る個人情報の取扱いに細心の注意を払います。 当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ります。

1.個人情報の収集について(本人の同意後に収集いたします)
当社がお客さまの個人情報をお聞きする目的は、当社のサービスを利用いただくにあたりお客さまに円滑かつ効率的な利便性をご提供するためです。お聞きする場合は、お客さまの同意を得て、または取扱い方針の通知、公表を行ったうえで、以下に挙げる目的を遂行するために収集いたします。

  • 各種会員制サービスへのご登録
  • 当社製品、付属品、商品のご注文
  • 洋服などの寸法直し
  • お買上げ商品の配達
  • 保守サービスのご提供、保険・商品保証へのご加入
  • 展示会、セミナー等へのご参加
  • アンケートへのご回答
  • コンテスト、懸賞、その他のイベントへのご応募およびご参加
  • 当社ウェブサイト等、インターネットおよび携帯電話でご入力いただいた情報
2.利用の制限について(目的以外の利用はいたしません)
当社は、マーケティングおよび販売促進のため、およびサービスをより敏速・確実にするために、お客さまの個人情報を利用し、必要な範囲以外の目的外利用はいたしません。また、適法かつ公正な手段により、当該業務の目的に沿った必要範囲内で利用いたします。
3.事業の譲渡(利用目的以外の譲渡はいたしません)
当社は企業として、合併や資産の売却または買収をする場合がございます。その場合、利用目的の範囲内に限定して、お客さまの個人情報が譲渡されることがございます。譲渡先には、お客さまの個人情報取扱に関する管理義務を含む契約を締結いたします。
4.個人情報の管理について(定期的に監査を行い、安全措置の改善をいたします)
当社は、お客さまの個人情報を取扱う管理責任者を置き、お客さまの個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、お客さまの個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。
お客さまの個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、お客さまの個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。

  • お客さまの個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社内教育を継続して実施しています 。
  • 当社は定期的に監査を行い、個人情報保護に係るコンプライアンスプログラムを必要に応じて見直しいたします。
5.個人情報の第三者への提供について(同意なき提供はいたしません)
当社は、お客さまの個人情報を保護するために、お客さまの個人情報を適切に管理し、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。
(本人の同意)
お客さまの同意がある場合
(グループでの共同利用)
お客さまの個人情報を、上記1.2.の目的と同等の目的内に止めることを条件に、グループにて、共同して利用させていただくことがございます。共同して利用するお客さまの個人情報の項目は、当社として保有しているすべてのお客さまの個人情報です。共同利用に際してのお客さまの個人情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。
株式会社橘百貨店
個人情報保護管理責任者(社外への業務委託のための利用)
お客さまの個人情報の処理、商品、サービス、書面または情報等をお客さまへ提供するため、もしくはキャンペーン・アンケート実施のために業務を外部業者へ委託する場合、当社の厳正な管理のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、お客さまの個人情報を預託、提供等させていただくことがございます。(クレジット会社、その他金融機関に対する照会)
当社は、お客さまが商品の購入またはサービスを利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客さまのお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがございます。(リコールの対応)
お客さまが当社で購入された商品等に対して、製造メーカー等より、商品回収(リコール)の要請があった場合において、当該商品等にかかるお客さまの連絡先等の情報について、当該製造メーカー等に開示することがございます。(法令等に基づく利用)
当社は、以下に該当する場合、お客さまの情報を第三者に提供させていただくことがございます。

  1.  法令に基づく場合
  2.  人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3.  公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4.  国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
6.個人情報の問い合わせについて(開示、訂正、利用停止をいたします)
当社は、「お客さまの個人情報の相談窓口」を設け、お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについて合理的な範囲で、すみやかに対応させていただきます。

  • 登録情報に誤りがある場合の訂正
  • eメール、ダイレクトメール、携帯電話等によるご案内について、お客さまがご希望されない場合の利用停止
7.16歳未満のお客さまの個人情報について(保護者の許可を求めます)
当社は、16歳未満のお客さまの個人情報保護についても最大限の注意を払います。
16歳未満のお客さまの個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただきます。
ボンベルタ橘のご案内
プレミアムカード facebbook